política de privacidad

Última actualización: 6 de julio de 2026



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Cuando se ponga en contacto con nosotros, solicite un presupuesto, programe una inspección, envíe un formulario o se comunique con nosotros, podremos recopilar la siguiente información:

• Nombre
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de la propiedad
• Información de facturación
• Detalles relacionados con la inspección
• Hora de cita preferida
• Cualquier información que usted nos proporcione voluntariamente

Si nos llama, nos envía un mensaje de texto, un correo electrónico o un formulario en línea, podemos recopilar detalles relacionados con esa comunicación, incluida su información de contacto, el contenido del mensaje y el historial de comunicaciones.

Cuando visite nuestro sitio web, podremos recopilar automáticamente información técnica limitada, como por ejemplo:

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Esta información nos ayuda a mejorar nuestro sitio web, comprender el comportamiento de los visitantes y mantener la seguridad del sitio web.

2. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información recopilada para:

• Responder a las consultas
• Programar y confirmar las citas para la inspección de la vivienda.
• Prestar servicios de inspección
• Enviar actualizaciones relacionadas con la inspección
• Comunícate por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto.
• Enviar facturas, recibos y documentos de servicio.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del cliente.
• Mantener registros comerciales
• Cumplir con las obligaciones legales, reglamentarias o contractuales.
• Protejamos nuestros derechos, nuestra propiedad, nuestros clientes y nuestro negocio.

No vendemos su información personal.

3. Mensajes de texto e información móvil

Si proporciona su número de teléfono móvil, podrá recibir mensajes de texto de Right Way Home Inspection relacionados con su consulta, cita, actualizaciones de servicio, programación, confirmaciones, recordatorios, seguimientos o asistencia al cliente.

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes puede variar. Puede dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP. Para obtener ayuda, responda HELP o contáctenos directamente en 518-332-7499 o info@rightwayhomeinspectors.com.

No se compartirá información móvil con terceros ni con empresas afiliadas con fines de marketing o promoción.

Se permite compartir información con subcontratistas en servicios de soporte, como atención al cliente. Todas las demás categorías de casos de uso excluyen los datos de consentimiento y la opción de suscripción del remitente de mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.

4. Cómo compartimos la información

Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario para operar nuestro negocio, prestar servicios o cumplir con obligaciones legales.

Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Plataformas de programación, comunicación, pago o atención al cliente
• Contratistas o subcontratistas que prestan servicios de apoyo
• autoridades legales, reguladoras o gubernamentales cuando sea necesario
• Asesores profesionales, como abogados, contadores o aseguradoras.
• Partes involucradas en una transferencia de negocios, fusión, adquisición o venta de activos.

No compartimos los datos de suscripción móvil ni la información de consentimiento para mensajes de texto con terceros con fines de marketing o promoción.

5. Proveedores de servicios

Podemos utilizar plataformas de terceros de confianza para ayudarnos a prestar nuestros servicios, incluidos el alojamiento web, la programación de citas, la comunicación con los clientes, el procesamiento de pagos, el análisis de datos y la atención al cliente.

Estos proveedores solo podrán acceder a información limitada en la medida necesaria para prestar servicios en nuestro nombre. No están autorizados a utilizar su información para sus propios fines de marketing.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el tráfico y optimizar la experiencia del usuario.

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7. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta.

8. Retención de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para prestar servicios, mantener registros comerciales, resolver disputas, cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir los acuerdos.

Los registros relacionados con las inspecciones podrán conservarse de conformidad con los requisitos comerciales, de seguros, legales o reglamentarios.

9. Tus opciones

Puede ponerse en contacto con nosotros para:

• Solicitar acceso a su información personal
• Solicitar corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de cierta información, cuando esté legalmente permitido.
• Cancelar la suscripción a las comunicaciones de marketing
• Para dejar de recibir mensajes de texto, responde STOP.

Cierta información puede requerir conservación por motivos legales, contables, de seguros, contractuales o de mantenimiento de registros comerciales.

10. Privacidad de los niños

Nuestros servicios están dirigidos a adultos, propietarios, compradores, vendedores, profesionales inmobiliarios y personas relacionadas. No recopilamos información personal de menores de 13 años.

11. Enlaces de terceros

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12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de "Última actualización". El uso continuado de nuestro sitio web o servicios tras la publicación de los cambios implica la aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

13. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se maneja su información, contáctenos en:

Inspección de Viviendas de Right Way

3035 Ruta 50, #1031

Saratoga Springs, NY 12866

Teléfono: 518-332-7499

Correo electrónico: info@rightwayhomeinspectors.com

Sitio web: https://www.rightwayhomeinspectors.com